En DestinGO (perteneciente a The Growing Company S.L.) nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: The Growing Company S.L. (NIF: B44744472)
- Dirección Postal: C/ Valderribas 77, Madrid, España
- Correo electrónico: lopd@destingo.es
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Gestionar su registro como usuario en la plataforma.
- Prestar los servicios de búsqueda, notificaciones y gestión de destinos y convocatorias.
- Gestionar el pago y facturación de las suscripciones (Cuenta GO, etc.).
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios.
- Atender sus solicitudes de contacto o soporte técnico.
Qué datos tratamos. Al registrarse: su nombre, su nombre de usuario, su correo electrónico y su contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de DestinGO puede leer. Si contrata Cuenta GO: el identificador de su cuenta y el historial de su suscripción, necesarios para mantenerla activa. Si activa los avisos: el identificador que su dispositivo usa para recibir notificaciones. Además, datos de uso de la plataforma (qué pantallas se visitan) con fines estadísticos, sin asociarlos a su cuenta.
Prueba de destinGPT sin cuenta. En la web, las consultas de prueba se limitan por dirección IP, que se guarda solo como un resumen cifrado (hash), nunca en claro. En las aplicaciones móviles, la app genera un identificador aleatorio propio de la instalación (no es el identificador publicitario del dispositivo) que se envía con cada consulta de prueba únicamente para contar cuántas se han hecho ese día. Se guarda también como hash, junto a la fecha, y se borra automáticamente a las 48 horas. No se vincula a su identidad, no se comparte con terceros ni se usa para publicidad ni para seguirle en otras apps o webs. Si crea una cuenta, deja de usarse.
Qué NO tratamos. No recogemos su ubicación, ni su agenda de contactos, ni datos de salud, ni ningún dato de categoría especial.
3. Legitimación
Base legal: Ejecución de contrato, interés legítimo, consentimiento y obligación legal.
4. Destinatarios de los Datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores de servicios encargados del tratamiento (hosting, pasarela de pago, servicios de email).
5. Conservación de los Datos
Se mantendrán mientras dure la relación comercial o durante el tiempo legalmente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: lopd@destingo.es.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso.
8. Publicidad
La web de destingo.es muestra publicidad de Google AdSense. Los anuncios se sirven sin cookies publicitarias y sin personalizar salvo que usted acepte la categoría de marketing en el banner de cookies; solo en ese caso Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios personalizados. Puede cambiar esa decisión en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página. Sin consentimiento, Google puede seguir almacenando o leyendo información técnica del dispositivo necesaria para servir el anuncio y prevenir el fraude.
Las aplicaciones móviles de destinGO (iOS y Android) sí muestran anuncios a los usuarios de la modalidad gratuita, a través de Google AdMob. Los usuarios con Cuenta GO no ven anuncios.
- Los anuncios que se muestran son no personalizados: no se elaboran perfiles publicitarios del usuario ni se utilizan sus intereses para seleccionar el anuncio.
- Para servirlos, Google puede almacenar o leer información del dispositivo (identificadores del dispositivo y datos técnicos como el modelo, el idioma o el tipo de conexión), y medir el rendimiento del anuncio.
- El único proveedor publicitario es Google. No se utilizan redes de mediación ni proveedores adicionales.
A los usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza se les solicita su consentimiento antes de mostrar anuncios, mediante la plataforma de consentimiento de Google (User Messaging Platform). Rechazar es tan sencillo como aceptar, y la decisión puede cambiarse en cualquier momento desde el apartado de privacidad del perfil dentro de la aplicación.
9. Aplicaciones que comparten la decisión de consentimiento
La decisión de consentimiento publicitario que el usuario toma en una de nuestras aplicaciones se comparte con las demás, para no tener que preguntárselo de nuevo en cada una. Las aplicaciones que comparten esa decisión son, en su totalidad:
- destinGO para iOS (identificador
app.destingo.mobile) - destinGO para Android (identificador
app.destingo.mobile)
No se comparte ninguna otra información entre aplicaciones por este medio: únicamente la decisión sobre el consentimiento publicitario.
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